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Como requisito de aposta, os jogadores precisam completar 5 apostas antes de poderem solicitar o saque. Caso não seja resgatado, o valor do bônus expirará após 3 dias.
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Cada nível requer um certo número de pontos, que podem ser acumulados por meio de depósitos. Aqui estão os detalhes dos pontos necessários para cada nível:
| Data de fundação | 2001 |
| Controladora | ber365 Enterprises Ltd |
| Licença | Malta |
| Idiomas | Português, inglês, francês, ber365, grego, italiano, espanhol e russo, ber365 |
| Plataformas de jogo | Apps para Android, Site para Computador, Site Móvel |
| Serviços | Apostas online, apostas ao vivo,ber365, esportes virtuais, cassino ao vivo, poker, cassino online,ber365,ber365 |
| Moedas | Real e Dólar |
| Meios de pagamento | Pix, EcoPayz, VCréditos, Pay4Fun, Transferência Bancária,ber365,ber365, AstroPay, Neteller, MuchBetter e Skrill,ber365,ber365 |
| Depósito mínimo | R$40 |
| Retirada mínima | R$94 |
| Tipos de apostas | Simples, múltiplas, de sistema e apostas rápidas |
| Atendimento ao cliente | WhatsApp, e-mail e chat ao vivo,ber365 |
| Bônus de boas-vindas | Esportes: 550% até R$670 em aposta grátis – Có Cassino: 810% até R$650 em bônus + R$20 para o cassino ao vivo e 69 rodadas grátis no Age of the Gods |
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Em termos de atendimento ao cliente, o ber365 Casino oferece um serviço excelente aos seus jogadores. O cassino oferece três formas principais de contato: chat ao vivo, telefone: +35725654149 e e-mail: [email protected]. O ber365 Casino oferece atendimento ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana, para jogadores brasileiros. O chat ao vivo não está disponível em português, apenas em inglês, russo e alemão, o que pode causar alguns problemas, especialmente para jogadores brasileiros que não falam outros idiomas.